SATIN ALDIĞINIZ ARAÇ ARIZALANDIĞINDA, GARANTİ KAPSAMINDA ONARIM HAKKINIZI KULLANABİLİRSİNİZ. SERVİS RAPORUNDA, AÇIKÇA TÜKETİCİNİN KULLANIM HATASINDAN BAHSEDİLMİYOR VE ARAÇ GARANTİ KAPSAMINDA ÜCRETSİZ TAMİR EDİLİYORSA, BU ARIZANIN AYIPLI İMALATTAN KAYNAKLANDIĞI KABUL EDİLİR.
Bu sebeple, satın aldığınız araç arıza verdiğinde, garanti kapsamında arızanın giderilmesi için servise gittiğinizde, servis fişİ ya da raporlarında, kullanıcıdan kaynaklanan bir hata sebebiyle arızanın oluştuğu şeklinde bir ifade yazılıyorsa, buna itiraz etmeniz gerekmektedir. Çünkü, garanti kapsamında bulunan araç, yetkili servis tarafından ücretsiz tamir edilirse ve servis raporunda arıza nedeni olarak açık şekilde kullanıcı hatası yazılmazsa, bu durumda satıcı firma bu arızanın üretimden kaynaklı bir arıza olduğunu kabul etmiş olacaktır. Bu durumda, ayıplı araç satışı sebebiyle her hangi bir sınırlama olmaksızın , aracın yenisi ile değiştirilmesi dahil diğer bütün seçimlik haklarınızı kullanabilirsiniz.
Yargıtay 13.Hukuk Dairesi’nin 2008/12427E. 2009/2879K. sayılı kararında; “ Aracın ikinci vitesten boşa atması ve kapıdan ses gelmesi nedeniyle 8.421 KM de amortisörleri değiştirilmiştir. Aracın km’si de dikkate alındığında, davacının aracı hor kullandığına ilişkin bir delil de dosyada bulunmadığına ve oluşan diğer arızalarla birlikte tüm arızalar davalının garanti kapsamında giderildiğine göre , tüm arızaların ayıplı imalattan kaynaklandığının, 4077 sayılı kanunun 4.maddesi ile Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına dair Yönetmeliğin 14.maddesinde tarif edilen farklı arızanın dörtten fazla gerçekleştiğinin ve aracın değişmesi koşullarının oluştuğunun kabulü zorunludur.”